引爆流行:Web2.0的传播理论(上:关键人物法则)
《引爆流行》是一本广受大家好评的书,众多Bloggeer们已经无数次的推荐过了,我就不说废话了。Tongos曾画了一张MindMap图对其理论结构进行了概括,相当经典。我是最近才看的这本书,看了两遍,下面是我对此书理论的一些认识。
作者指出某些事物传播(即我们平时常说的“病毒式传播”)有3个共性特征:感染性、小变化大后果、突发性而非渐进性,并在对此研究分析的基础上提出引爆流行的三大要素是:关键人物法则(The Law of Few)、附着力因素(Stickness Factor)法则和环境威力(Power of Context)法则。
先说关键人物法则,这研究的是人们传播信息的行为。作者指出有3类人在整个传播中起到关键性作用:内行(Mavens)、联系员(Connectors)和推销员(Salesmen),是他们发起并带动了整个传播过程:内行们相当于数据库,为大家提供信息;联系员是粘合剂,将信息传播到各处;推销员则负责“最后一公里”,说服人们接受该信息。
内行是指那些在某些领域积累有丰富知识的人。就网站来讲,我发现不少成功的网站创始人都是该领域的内行,或有能力召集内行。比如定位为IT媒体平台的Donews有刘韧和Keso这样的IT媒体内行,豆瓣的创建离不开阿北那“一墙碟、两墙书、三大洲的车船票”的积累,点评网的餐馆点评与张涛的美食爱好不无关系......而且综观这些网站,他们的初期服务对象也基本都是同样的内行们(可以看看这些Donews聚集的大牛们、豆瓣上的书虫、点评网上的食神们),如作者所括,内行们聚集并为之提供了最重要的信息,并开始形成数据库。或许,这可以从一定层面上可以判断一个网站初期创业的成功与否?
联系员是那类富有社交天赋的人,其人际关系可能同时涉及到几大领域。大家都知道“六度分隔”理论,该理论指出世界上任何两个人之间的间隔平均仅为六度;但作者指出,并不是每一个人都与其他人之间仅存在六度之隔,它的实际意义是有个别一些人与其他所有人相隔仅几度,而大部分人就是通过这几个人与世界联系起来的。比如在IT Blogger这个圈子里,Keso、老白、王建硕、Tongos、车东、webleon、Hopesome等无疑是比较典型的联系员。“一个思想或一种产品离联系员越近,这种想法或产品推广的势头或可能性也就越大。”如果你想更快速的使你的网站在目标受众中得到推广,那就去找该领域中的联系员沟通吧!
推销员就不用我解释了吧?但我还是提醒一下,不要将这里的推销员跟天天向你推销保险的业务员划等号(虽然后者也是推销员),这里说的推销员是指那些能说服你的人,所以某时某刻你老妈对你而言可能也是推销员。他们或许不是知识丰富的内行、也不是社交广泛的联系员(当然也有可能同时兼有内行或联系员的身份,甚至三者合一),但他们能解决这“最后一公里”,说服人们接受信息。信息能不能真正病毒式的扩散出去,最最重要的一点是有多少强有力(说服力)的推销员在为此努力,让每个用户都成为你的推销员,或许是每个网站都梦寐以求的事情。
ps:写的时间还是太少,本想等全部写完再发布,结果写了快一个星期了,才这么一些。抱歉,大家先凑合着看吧。
Update(2006-1-19 23:30):中篇已写完,主要是对附着力法则的理解,请看《引爆流行:Web2.0的传播理论(中)》
Update(2006-3-14 23:00):下篇已写完,主要是对环境法则的理解,请看《引爆流行:Web2.0的传播理论(下)》
Update(2006-4-29 1:00):从网站推广的角度对引爆流行的理论进行一些案例性分析,请看《引爆流行:Web2.0的传播理论(案例篇)》,至此,全文完。

一月 14th, 2006 at 2:33 pm
呵呵,我可算不上联络员,isaac、吕欣欣这种的才是比较典型的联络员;)
一月 14th, 2006 at 6:13 pm
小米加步枪备忘4—也说digg、大众点评网及SNS
解决诚信度的问题,解决问题需要二个纬度:一个是人脉关系。一个是交易情况,包括金额、次数、评价等。这就是说交易发生在信任的基础上,信任促进交易,二者良性循环。这是社交商务...
一月 14th, 2006 at 9:43 pm
惭愧,我看过很久了,也一直打算写点,到现在还没动笔。。。
不过我觉得这本书要砍掉一半字数就好了,呵呵。。。
一月 15th, 2006 at 11:09 pm
写得不错阿,赞……
一月 16th, 2006 at 10:43 am
您好,请允许我转载该日志。谢谢~
一月 16th, 2006 at 11:41 am
期待下篇
一月 16th, 2006 at 1:27 pm
这本书内容不错,但是翻译实在是不敢恭维,中信把这样一本好书如此仓促的推出实在是遗憾,好像一月份会有第二版翻译的。
一月 16th, 2006 at 1:28 pm
to Tangos:issac和吕欣欣当然也是,其实还有很多,比如刘韧、文心、6翼、老冒、横戈等,我文中写的是最快想起来的,呵呵。
to zhanghe4:此书理论其实不多,大部分是案例,看起来比较轻松,其实很多国外的书都是如此的。
to robinham:转载当然可以,只要注明这里的出处和链接就可以:)。
to hopesome:下篇要稍微迟点了,每天只能写那么几句,速度超慢:(。
to 小h:翻译方面,我倒觉得还可以,可能是我要求比较低,没有重要概念上的模糊就可以了:p。
一月 16th, 2006 at 2:25 pm
[...] Xinghan categorized three types of persons in web2.0 media transmit ion according to the book Tipping Point: Maven, Connect and Salesman. They functioned respectively as providing basic knowledge, spreading products and promoting to the public. [...]
一月 16th, 2006 at 4:02 pm
好书,好文章。通过这边的点评网买了10几本书,希望对网站有所贡献。
不知道跟病毒式营销什么关系?全凭一张嘴好像叫oponion leader什么的吧。
一月 16th, 2006 at 8:27 pm
to 开拓者:大众点评网是做餐饮美食的,不买书的哦,你说的是豆瓣网吧?呵呵。这本书说的就是“病毒式营销”,oponion leader应该是就是这里说的“联系员”吧。
一月 16th, 2006 at 10:23 pm
小米加步枪备忘6--披着delicious的皮
今日又读到Friends By Outline – 一个开放式社会化网络的尝试 ,心中很惶恐,身上也惊出冷汗。原来即使站在巨人的肩上也不能轻易出口的,自己自鸣得意的那点小玩意原来是很不足道的,已经...
一月 21st, 2006 at 10:22 am
引爆流行:Web2.0的传播理论(中)
做WEB2.0的人,应该好好地看一下星汉的这一系列文章,非常扎实,真是从实践中来,回实践中去。
一月 22nd, 2006 at 10:58 am
补充:表达能力过低的缘故。从这里出发,到了豆瓣,然后买了些书。不好意思。。。。
二月 9th, 2006 at 1:16 am
看你介绍就觉得是一本非常有意思的书,我也去看看,
如果说内行、联系员、推销员是引爆流行的三个必要条件,
那内行应该指的是信息源,后两者都是传递信息的载体,
不同的是联系员无目的性,推销员有目的性,可以这样理解吧。
另外你说到三个特征中有一个“突发性而非渐进性”,
这让我想到前段时间看了一篇《驳天道酬勤》的文章,大概意思是传统勤劳至富的观念已开始跟不上社会变换的节奏,革命老黄牛下岗就是一个典型的例子。顺应环境,把握机遇,变通思维,加以理性分析后的一击必中才是现代至富观所推崇的观念。这也许是“突发性而非渐进性”另一种表现形式吧。
二月 18th, 2006 at 2:13 am
[...] Web2.0的传播理论(上) # [...]
四月 15th, 2006 at 12:07 am
verycd 的经验确实 很后用。参考分析能得到很多的启发。
五月 5th, 2006 at 10:21 pm
[...] 这里是星汉针对这本书的读书笔记或者说叫评论,嘿嘿。 Tags:none [...]
五月 7th, 2006 at 3:27 pm
我看,《引爆流行》
《引爆流行》是本好书。让我给星,我给5星。5星代表我最好的评价。《引爆流行》有它的缺点。其一是翻译问题;其一是书刚开始,有些故事叙述得过于罗嗦,读来无味。《引爆流行》的...
七月 12th, 2006 at 8:52 am
[...] 《引爆流行》已经是一本老书了,我不想评论太多。如果你想了解多一些,可以看 星汉的有关读书笔记,和Tongos的一张 MindMap图。 [...]
十月 15th, 2006 at 9:20 pm
[...] Myspace成长历程里面,除了那些引爆流行的宏分析之外,有更多产品设计上的tweak & trick 是可以做为案例可以研究: [...]
七月 23rd, 2007 at 2:48 am
[...] 大家都知道Web2.0网站的一个重要特征是用户贡献内容:用户贡献的内容越多,网站体现的价值就越大,也就越能吸引用户。但是,砻糠搓绳起头难,如何让用户在初期网站没太多内容的情况下贡献内容?这个问题,Tangos和Livid也做过一些分析,都说的相当有道理;不过他们的分析基本没有区分网站的不同发展阶段,特别没有指出“初期”这个尴尬的阶段。引爆流行中的“关键人物法则”告诉我们,“内行”是建立信息数据库的关键,所以,网站创建初期的运营和推广重点其实很清楚--吸引尽可能多的该领域内行来网站,并引导其贡献信息。 [...]