从昨天开始，Tangos、横戈等朋友纷纷向我问起大众点评网最近一次官司的事，以为我们输了。我在Tangos的指引下看到了这则报道，发现该报道存在明显的偏颇，故特此将本案诉讼结果公告于众，以正视听。
上海徐汇法院于5月15日对此案一审判决如下：驳回了三林塘、园苑两家原告餐馆各五万元的赔偿等请求；诉讼费用由原告承担；鉴于网友“老饭桶”在其个人主页发表的言论确有过激之处，法院判定大众点评网在相应网页发表道歉声明。
此案对大众点评网的运营基本没产生什么影响，第三方点评的运营模式再一次得到了法律的肯定。至于网友“老饭桶”等带明显侮辱性言论，确实说明了网站运营初期在管理上存在有一定的漏洞，但时至今日，网站日益成熟的运营管理体系早就在点评质量管理等方面形成了自己独特的管理机制，相信不会再出现类似现象。
所以，请关注大众点评网法律风险的朋友们放心好了，点评网的好日子并不是说完就完的，呵呵。
3 comments 五月 18th, 2006
大众点评网是做什么的？餐馆评论？餐馆搜索引擎？当然。从03年创立开始，大众点评网就一直专注在餐馆点评和搜索服务上，并得到了大家一定程度的认同。不过，从今天起，这个答案就要被改写了，或者至少要在前面加“曾经”两个字。大众点评网3.0 Beta版今天发布！
3.0版的大众点评网，在内容上将不再局限于餐馆，新增了“购物”、“休闲娱乐”、“生活服务”和“活动优惠”等四个频道。拓展后的点评网，几乎涵盖了城市生活消费的大部分内容，再加上配备了地图功能（因时间问题，地图功能将推迟几天发布），于是有朋友问我们是不是想做本地搜索？我想，可以说是，也可以说不是。虽然我们提供的信息，无论从数量、质量还是更新速度，都已优于或将优于市场上的某些本地搜索服务公司，但这只是我们表层的优势；我们较早实践的第三方点评模式所产生的大量高质量信息早已超越了简单的本地搜索的概念。我们搜索的是人们的大脑！这是我们真正自豪的。
点评太多，众说纷纭而难以取舍？那么，就看看你所信赖的人对其的点评吧！――这是点评网3.0版针对点评日益增多的问题而推出的一个新功能――当你查看某商户点评时，系统将优先显示你的好友对其的点评；“好友”可以是你现实生活中的朋友，也可以是你认同的某位点评网的会员。这个“好友点评”功能的实质是基于SNS原理的，Iceberg曾在我文章的留言里做过相当经典的分析。这个功能其实我们从去年底就已在尝试，只是当时放置的位置不太明显（在点评的重排序功能里），不知大家有否留意到过？
我一直说，点评网的本质是社区，但这并不意味着网站就不再需要额外的社区系统，相反，一个更宽松的社区系统将更有利于点评系统的发展，这一点已经从我们那还算活跃的BBS系统里得到了证实。因为技术原因（点评网的BBS是购买的成品软件，无法与主站点评系统进行无缝衔接）和对150法则限制的顾虑，点评网在这次改版中引进了“Group”这种更Web2.0化的社区系统。欢迎大家光临大众点评网部落，创建和寻找属于自己的部落！
考虑到改版后的信息量将明显增多，如何使用户能更快捷的寻找和组织属于自己的信息？我们的对策是个性化，具体形式主要表现在这几个方面：
（1）前面提到的“好友点评”功能是一方面；
（2）全站引进了“Tag（标签）”技术，以用户的个性化来驱动网站信息的自组织；
（3）统一的首页将不再存在，每个用户将都可以根据自己的喜好定制个性化主页（当然，请不要将我们的个性化主页和Google的个性化主页混为一谈，我们只个性化的提供自己站内的服务，我们不想做门户）。
新版中还有别的不少尝试，比如大面积的采用Ajax技术、个别地方直接引进了Wiki理念等，我们希望能借此给用户带去更好的使用体验。不过，其中肯定有我们考虑不周的地方，刚上线可能还会有不少Bug，希望大家能及时给我们指正，多提意见和建议！我这里先谢了。
PS：最近有不少朋友问关于我们融资的事宜，趁这个机会我稍微确认一下消息：
大众点评网确已得到Sequoia（红杉资金）的投资，相关法律手续也都即将办理完毕。不过具体额度我暂时不方便透露，请大家到时以公司发布的媒体公告为准。不过据我所知，这是Sequoia在中国的第一笔真正落实的投资。
33 comments 四月 9th, 2006
昨天下午1:30，上海“鸿运楼”餐馆起诉大众点评网的侵犯名誉权一案在虹口法院正式宣判，大众点评网全面胜诉。下面是一些媒体对此的报道：
鸿运楼餐馆起诉大众点评网网友发表诸如“一塌糊涂”之语，同时大众点评网把网上会员的评论意见汇编成册，侵犯名誉权。......法院认为，社会公众对产品质量等有批评和评论的权利，亦有从媒体、书籍等途径获取有关信息的权利。因此，餐馆提出的恢复名誉、赔礼道歉和赔偿经济损失等诉讼请求，均不予支持。
这是大众点评网获得的第二次胜诉。2004年上海“孔家花园”餐馆首次对大众点评网提出诉讼，成为国内首例网民“第三方评议名誉权案”，该案也以大众点评网对全面胜诉告终。
请看此案媒体相关报道。
1 comment 三月 21st, 2006
发现最近有个Digg热。
我先是从iThink那里看到了这则关于digg是个暴发户的报道；然后搜索发现，Tangos早在7月份就把Digg选入他的网络创新应用选了。iThink对digg的这段经典的描述也开始借着Web2.0之风在Blog中开始流行了，甚至有人尊其为web2.0的又一新概念：
“slashdot和digg都是科技类新闻社区，但事实上却代表着两种不同机制，或者说，两种不同文化的争鸣。具体而言，slashdot采用的是管理员驱动(moderator driven)的机制：用户提交新闻，管理员审阅后决定这些提交的新闻是否出现在slashdot的主页上；而digg采取的是用户驱动(user driven)的机制，它设置了一个新闻源的缓冲，用户提交的新闻首先进入这个缓冲，如果认同这一新闻的读者足够(digg通过一种类似民主投票的方式来表示对新闻的支持和认可，这一过程叫做digg)，就会从缓冲中脱颖而出，出现在digg页面上，否则就逐渐被挤出新闻源缓冲。说的直观一点，slashdot由管理员控制，而digg则将权力下放给用户。”
其实，digg模式并不是什么新概念。它无非是在social bookmark和blog的基础上增加了一个“digg”的新东西。那“digg”是不是新概念？也不是，digg其实就是一种投票机制。这种机制是真正用户驱动的，确实符合web2.0的理念，可是这个机制并不是digg最先想到的，digg也不是此领域做的最好的。这方面做的最好的是这两个网站：美国的IMDB和中国的大众点评网。
IMDB是amzon旗下的网站，最权威的第三方电影排行榜网站，它网站上各种各样的排行榜绝对多数就是依赖于网站会员的打分投票。可能很多人都知道它，这里不再赘述。
大众点评网因为其低调的运营风格，好像国内的Blogger们知道的不多。顾名思义，大众点评网是以“点评”为其特色服务的，它目前聚焦在是中国的餐饮行业。如网站在招聘员工的启示中所说，大众点评网确实首创了国内的点评模式，并早已成为国内最大的餐饮网站，是web2.0理念行业应用的棋手性网站。
它跟Digg一样，允许会员添加餐馆和优惠信息，并对餐馆进行打分和评论。其“点评模式”就是投票机制的一种体现，特别是会员给餐馆的口味、服务和环境打分的部分。跟IMDB一样，其网站上针对餐馆的各种排行榜也是根据会员的打分综合计算排出的。
不过有一点大众点评和Digg很有差异：Digg中对每条新闻的简介是由最初提交的会员决定的；而大众点评不是。大众点评网对每个餐馆的简介文字来自于其会员对此餐馆的点评，由网站编辑根据某个意思出现的重复率来决定取舍(其网站简介中加有引号的部分都是会员的原话)，并缀以连接词。就这点而言，我觉得更符合WIKI的理念（在网志年会上，我跟shizhao和六翼就此沟通过，大家都认同这一点），所以相对Digg的初始人决定制更民主，当然以更Web2.0一些，呵呵。
6 comments 十二月 5th, 2005
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