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关于Blog的“空对空”思考

     这篇东西是我在很久很久之前,一个媒体朋友向我约稿时写的。当时还取了一个NB上天了的名字--《博客的传播属性及其应用》,其实里面都是一些空里来空里去的纯废话,犹如空穴乱头风。这两天在整理文件夹的时候又发现了它,浏览了一下,觉得其中少数观点还是有些道理的,印象中也没发现外面有谁提出来过(敝帚自珍一下,嘿嘿),就节选了其中的一部分贴在这里,就权当给我这个杂草丛生的Blog锄点草,大家要是觉得话题太老掉牙就自动略过吧,呵呵。

博客的三重传播属性

     博客是什么?这个问题在业界不知道已被讨论过多少次了,大家众说纷纭,各有各有的理解:有的说博客是一种新兴的媒体,一种普通大众都拥有发布权的草根媒体;有的说博客是一种新型的社区系统,博客的出现将整个互联网变成了一个大社区;有的说博客就是一种格式化的个人主页,个性十足,喜怒哀乐随我发挥;当然,也有说博客什么都不是,只是媒体的炒作……

     其实,上述各种说法都有一定的道理,但都只是反映了博客的某一些特性,博客作为一种新型的网络应用,具有多重属性。就从传播角度来讲,博客的媒体属性目前已经是大家公认的了,但是,这并不意味着“博客=媒体”:从博客和互联网的发展来看,博客的通信属性正日益增强,无论从数量还是总体影响力来将都如此;此外还出现了一种将博客这两大属性结合于一体的第三方评论模式,方兴未艾。

1. 博客的媒体属性

     博客最初为广大人们所接受,在美国是因为有人利用博客发布了克林顿性丑闻这一新闻猛料,后来又多次参与像总统竞选报道这样原应由传统专业媒体来进行的工作,在国内是很大一个原因是博客中国利用博客来做新闻,并号称要超越sina成为第一大新闻门户网站的豪言和木子美事件的炒作。去看看目前博客圈子的情况,很多著名博客站点的媒体效应也是非常明显的,比如:徐静蕾在sina上的博客几乎每篇文章都有数万的阅读量、Keso的博客有多达上万人的订阅量、Hopesome的播客宝典也刚刚入选成为了互联网web2.0百强网站(其余都是商业网站),国外如BoingBoing等著名博客站点的影响力也已超过不少传统专业媒体成为全美最有影响力的媒体之一。

     虽然博客的媒体属性为大家所共识,但并不意味着它跟传统专业媒体一样。因为自身的特有属性,博客作为媒体,跟传统专业媒体相比,在很多方面有显著的自身特征。

1)个人性

     大家都知道,博客的作者和编辑大多是个人,跟基本都是以机构为单位的传统专业媒体相比,个人意志在这里可以得到充分的发挥,而极少会再受到专业媒体中那些“集体意志”的影响,再加上博客的写作大多出于业务爱好,对商业考虑也很少,因此笑骂由我,个性张扬。就算是多人协作的群体博客,其基础也是建立在个人意志的基础上的,它往往只是多个个人对某一特定领域观点的集合,而并非像传统专业媒体那样具有强烈的集体意识。

2)探索性

     体现在媒体内容方面,博客媒体往往关注的是某个领域中比较前沿的部分,多带有探索、探讨的成分。原因不难理解,毕竟不是所有的博客都有媒体价值,能具有媒体属性的博客们往往就是某一领域的行家甚至专家,他们关注的东西一般也是该领域内相对未成熟的前沿部分,探讨思索的成分自然就多。

3)主观性

     如前所述,因为博客媒体关注的往往是相对前沿的领域,客观上难以达成统一观点;而且因为这些思索是业余进行的,多为个人思维,难以像专业媒体那样进行大量的前期调研等工作,再加上博客的个性特点,因此博客媒体的主观性就在所难免,有些甚至偏激。

2. 博客的通信属性

     因为商业运作的关系,博客的媒体属性是大家公认的,一提到博客,可能很多人首先联想到就是徐静蕾、Keso等知名博客。但是,并非所有的博客都是如此知名或拥有大量访问者的,绝大多数博客都只是记录自己的生活,其中大部分都是一些生活的细节性事情,这些内容很少具有媒体价值。对他们而言,博客主要就是一种联系朋友的交流工具,这就是博客的通信属性。

     区分一个博客主要是媒体属性还是通信属性,最简单的判断标准是:如果你根本不认识一个博客的作者,会不会对它的多数内容感兴趣?如果是,而且像你这样的人还不少,那么这个博客就具有明显的媒体属性;否则这个博客的主要属性就应该是通信。

     以这个标准去判断国内的主要博客群,大概可以这么划分:新浪的名人博客、Donews和Bokee的专栏博客是媒体型博客的代表,而MSN Space、网易部落、QQZone、博客CN等上面的博客则多数为通信型博客。前者的单体影响力比较大,但数量相对较少,远不如后者那海量级的数量。

3. 博客的评论聚合属性

     将博客从其属性上分为媒体和通信两大类,其实是一种比较笼统划分法。很多通信型博客其实也是很希望自己的博客或者其中部分内容能广为人知,只是受多方条件限制,无法实现而已。这种情况就催生了另外一种形式的博客应用:第三方评论模式,以体现博客的评论聚合属性。

     第三方评论性网站一般独立运营,并以某个特定主体为评论对象,以结构化的形式吸纳众多人对其的评论,并以一定的方式归纳成统一的观点向公众提供。这是一种集成了博客和Wiki理念的新媒体,其中博客的理念显而易见。这样一来,很多原本罕有媒体价值的通信型博客内容就聚合在了一起,积沙成堆,并结合结构化的形式和Wiki理念将其统一成一个可阅读的观点,那么这个观点的媒体属性就非常强烈了。

     鉴于这类评论聚合型媒体那显而易见的价值,第三方评论模式已经成为国内外Web2.0网站的一个重要分支。国内最著名的是以各大城市的餐馆为主要评论对象的大众点评网,和以书籍、电影、音乐等出版物为主要评论对象的豆瓣网,国外很多人所熟知的IMDBAmazon网站也有强烈的此种特征,另外像YelpJudysBook等同类新秀网站也在大量涌现。

博客传播的特点

     不管博客的主要属性是媒体、通信还是评论聚合型的,它都具有强大的传播力。媒体型博客自不必说了,如前所说,其中有些博客的影响力已经完全可跟专业媒体媲美;评论聚合型媒体的力量也是显而易见,比如前些日子业界热切关注的上海几家餐馆状告大众点评网的官司就充分说明了其强大的现实影响力;看起来通信型博客的传播力量似乎是比较弱的,其实不然,西方有句谚语说“每个人总能对7个人来说是大名鼎鼎的”,因为通信型博客的主要受群是熟人,它总能影响周围的几个人,虽然单体的影响力可以忽略不计,但如果乘上数以亿万计的基数,谁还会认为其影响力可忽略不计呢?

     前面在媒体型博客的阐述中提到,博客作为一种新兴的媒体力量,跟传统专业媒体相比,有着其独有特点的,其实不只媒体型博客如此,通信型博客和评论聚合型媒体都具有如此这般的特点。总的来说,博客媒体在传播上具有如下特点:

1. 分散性

     博客是个人行为,这不仅体现在博客的写作编辑方面,也体现在博客的传播推广方面。个人博客无法像传统专业媒体那样有大量的人力、资金等资源可用于推广,这就决定了大部分博客的影响力都是相当有限的,毕竟如Keso、徐静蕾那样拥有数以几十万计读者的知名博客总是有限的,就算是媒体型博客也是如此,更不要说那些数量更巨大的通信型博客了。评论聚合型媒体因为有聚合的平台,相对好一点点,但是其中每个博客的观点依然是分散的。所以博客的传播力其实是非常分散的,无法如传统专业媒体那样集中在少数几家强势媒体那里。

2. 非功利性

     同样是因为博客的个人性质,使得其内容相对主观,极少有出于这样那样的商业性考虑,再加上由于其传播力的分散,商业势力也极难影响到个人,因此,博客作为媒体而言,具有极大的非功利性。写不写、怎么写,几乎都完全取决于作者的个人喜好,这是传统专业媒体都不敢想像的。

3. 病毒式传播性

     作为一种网络应用,博客天生具有极大的互动性,读者不但可通过留言等形式与作者交流,也可写在自己的博客中通过链接等形式交流。如此而言,在博客媒体中,读者和作者的概念并不是绝对的,读者随时都可能转化为作者,将含有原作者意图的信息再次传播出去。这种链式反应,很有可能如病毒一样,迅速的传播出去。

4. 强定位性

     无论何种博客,都会在客观上反映作者个人的兴趣点,如“日有所思,夜有所梦”一样,博客的内容往往也反映的是作者日思夜梦的东西,因此每个博客都有其强烈的定位。媒体型博客可能反映某一专业领域的信息,通信型博客更多的是反映作者所在社会阶段的一些情况,评论聚合型博客因为其清晰的主体对象,其定位性就更不用说了。所以博客媒体从诞生的那天起就具有强定位性。

5. 高信任性

     因为博客媒体天生的强定位性和非功利性,其内容对受群而言,可信任程度往往很高;而且博客阅读的自主性很强,一个稳定的博客读者对作者的信任度,也往往是传统媒体所羡慕的。

 

还有一些所谓的“应用”部分,全是扯淡,就不贴了,呵呵。

5 comments 七月 12th, 2007

面对用户需求,follow it or not?

新民晚报     前几天跟一媒体朋友吃饭,闲谈中说起媒体的发展情况。他说,《新民晚报》近况不佳,而这份报纸在几年前还是上海盈利最强的报纸。我问其是否此报办的不好,导致用户流失。朋友答曰,恰恰相反,是因为其办的太好,其用户忠诚度相当高。我不解,问其详。

      朋友解释说是因为其读者慢慢老龄化了,结果晚报也跟着其读者一起老化了。我又问,报纸这么多年难道就没有想过改变思路?答曰,或有过,但终因读者、作者甚至编者的忠诚度太高而失败。

     闻此言,我不禁凛然。平日我想的比较多的就是如何提供满足用户的需求,以提供其忠诚度,看来需要反思了。虽然以前以听说过“不能根据用户的需求来设计产品”等理论,但那么做的理论解释是因为用户不知道他真正需要什么,所以终归也还是为了更好的满足用户的需求啊!现在倒好,出现了这么一个因为用户需求满足的太好了的反面案例。

     不过静下心来想想,此乃至理啊!

     前几天在网志大会遇到herock,他说网站很忌讳一下子改版并加入大量的功能。我不知道他是不是从bokee的多次改版中总结出来的经验,但据我切身体会,诚哉斯言!这或许就是传说中的用户习惯势力?

      “定位”理论或许能解释这个问题:每个产品/服务最好只针对某一个特定的人群,有在其大脑中的独特位置,而且应该保持相当长的时间内不变。《新民晚报》确实做到了针对某一些特定的人群(忠诚度那么高的读者们),但其却天天在变,在随着其读者群的年龄变化而变化,最终象被温水煮熟的青蛙一样,在市场竞争中丧失了竞争力。但是,不管理论如何,此例终值得我警惕。

10 comments 十一月 18th, 2005

安窝随感

开放API,鼓励大家做多种增值开发,这确实是一个非常棒的决策!但这个决策应该有一个前提:那就是产品自身好歹是个完整的产品,在默认不依赖任何外来插件模板等情况下,也能满足绝大多数用户的基本需求。很明显,Firefox是这方面的典范,而wordpress还远远不是!

Continue Reading 14 comments 十一月 17th, 2005


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